人社部：加大家政服务职业技能培训力度 积极培育家政服务领域职业技能竞赛品牌

7月23日，人力资源社会保障部举行2024年二季度新闻发布会，介绍2024年上半年人力资源和社会保障工作进展情况。农民工工作司二级巡视员吴厚德，就人社部等7部门印发的《关于加强家政服务职业化建设的意见》的具体举措回答记者提问。

随着我国居民家庭以育儿养老为主体的家政服务需求不断攀升，家政服务业得到了快速发展。据统计，我国家政服务从业人员已经超过了3000万人，行业企业100多万家，行业规模超过1.1万亿元。但家政服务业供给不足、职业化水平不高、还不能很好适应人民群众的期待。为加快推进家政服务职业化建设，人力资源社会保障部会同有关部门研究制定了《加强家政服务职业化建设的意见》，坚持需求引领和问题导向，提出了十项具体措施。

一是坚持标准先行。完善家政服务职业标准体系，优化从业人员职业评价，适时增设和制（修）订家政服务相关职业（工种）国家职业标准，完善家政服务职业分类，拓宽职业发展通道，积极推进社会化职业技能等级认定。

二是强化职业培养。围绕急需紧缺加大家政服务职业技能培训力度，支持有条件的家政企业完善实训设施，加强技能提升培训。鼓励引导相关院校加强家政服务专业建设，支持校企合作，开发学历与岗位技能“双提升”项目，丰富线上培训资源。

三是注重基础建设。推进职业培训示范基地建设，开展师资培训，开发职业技能培训教程。探索国际区域交流机制，引进高水平师资、课程、教材等资源，推动数字化赋能。

四是促进健康发展。支持家政企业打造专业化、规范化家政服务品牌。加强家政企业用工管理，引导企业建立与技能、服务质量相匹配的薪酬分配办法。支持各类社会组织、调解组织、法律援助机构等依法维护从业人员的合法权益。

五是扩大从业规模。落实就业创业扶持政策，鼓励引导更多劳动者到家政服务领域就业创业。发挥家政劳务品牌示范带动作用，鼓励地方探索组建区域家政服务劳务协作联盟。加强用工需求归集发布和精准对接。

六是强化竞赛引领。积极培育家政服务领域职业技能竞赛品牌，探索开展国家级职业技能竞赛。带动提升家政服务从业人员的职业认同感和职业归属感。

下一步，人社部将会同有关部门加快推进《意见》落实落地，指导各地加大工作力度，推动家政服务职业化建设取得实效。