日期:2024-12-02 14:48:54
12月1日,由中国商业技师协会主办的第二届中国商业技师大会在广西南宁隆重召开。大会以“提升服务品质 激发消费动能”为主题,吸引了来自中国商业技师协会会员单位、研究机构、高职院校、合作单位的300余名精英代表共襄盛举。
参会代表合影
近年来,随着消费升级和数字化转型的加速推进,商业服务行业正面临着前所未有的机遇与挑战。一方面,消费者对高品质、个性化服务的需求日益增长,对从业人员的专业技能和服务意识提出了更高要求;另一方面,新技术的广泛应用为行业创新提供了无限可能,但同时也要求所有从业人员不断学习新知,适应变化,以更加开放和创新的姿态拥抱未来。
作为连接人才培养与产业发展的桥梁,中国商业技师协会始终致力于搭建平台,促进产教融合,推动技能人才队伍建设。在发展新质生产力的过程中,人才始终是第一资源。中国商业技师协会突出“以人为本”的理念,以服务会员为己任,强化“为技能立标、为技术搭台、为技艺传承、为技师赋能”的核心任务,充分发挥国家级技师协会的独特优势,为商业服务业高质量发展做出积极努力。
契合“提升服务品质 激发消费动能”的会议主题,本次大会深入探讨了在新时代背景下,如何通过提升商业服务行业的专业技能与服务水平,进一步激发市场消费活力,推动行业高质量发展。这一主题的选择,不仅是当前国家经济发展的战略导向,也是行业发展的迫切需求与未来趋势。
行业专家学者在理论研究、政策制定等方面发挥着不可替代的作用,为倾听他们的智慧与洞见,给行业发展指明方向,本次大会特邀了中国社会科学院财经战略研究院、人社部中国劳动和社会保障科学研究院、商务部研究院的权威专家,围绕大会主题进行了主旨演讲。与会专家们深入剖析了当前商业服务业发展的新形势、新机遇、新挑战,为全行业技能人才成长、服务品质提升与高质量发展提供了理论支撑。
李勇坚 鲍春雷 聂平香
美团、京东、途虎养车等国内知名平台企业代表,从企业角度出发,分享了技能人才成长的企业经验,展现了企业在推动服务业高质量发展中的积极作用。他们生动讲述了技能人才如何在企业平台上发光发热,以及企业如何通过人才培养和创新机制,不断提升服务质量,激发消费活力。
张琳 张霓 周勇
来自陕西紫阳县和湖北蕲春县的人社局领导,分别介绍了紫阳修脚师和蕲春艾灸师劳务品牌的培育经验及产业发展现状。这两个地方特色劳务品牌的成功打造,不仅为当地经济发展注入了强劲动力,也为全国商业服务业技能人才培养提供了宝贵的实践经验。
江涛 冯流燕
第二届中国商业技师大会的成功举办,不仅为商业服务业技能人才搭建了一个交流学习的平台,更为推动商业服务业高质量发展、激发消费新动能注入了强劲动力。与会代表纷纷表示,将以此次大会为契机,进一步加强合作与交流,共同推动中国商业服务行业的繁荣发展。
本次大会得到广西职业技术学院、广西品志教育科技有限公司、烟台主城控股集团有限公司、烟台芝罘深蓝人才发展集团有限公司的大力支持。尤其是拥有近60年办学历史的广西职业技术学院以其深厚的职业教育底蕴和热情周到的服务,为第二届中国商业技师大会的成功举办提供了坚实的保障。